Algemeen gebruik

• Kosten?
• Doelgroep?
• Communicatie?
• Nieuwsbrief?
• Profiel aanpassen?
• Lidmaatschap opzeggen?

Als opdrachtgever..

• Kosten aan het plaatsen van een opdracht?
• Platgebeld na het plaatsen van een opdracht?
• Verplicht tot het selecteren van een expert?
• Looptijd opdracht?
• Opdracht verspreiden?

Als expert..

• Contact opnemen met opdrachtgever?
• Vragen stellen?
• Bieding plaatsen?
• Vaak gekozen worden?
• Referenties verwerven?
• Profiel delen?

ALGEMEEN GEBRUIK

Kosten?^ Terug naar overzicht
Bij Expeur.nl betaal jij als gebruiker niets. Dus geen abonnementsgeld, geen commissie, geen addertjes onder het gras.

Doelgroep?^ Terug naar overzicht
Expeur.nl is gericht op de Nederlandse ondernemer. En die ondernemer varieert van de zzp’er tot ondernemers met meer dan 100 werknemers. Ongeacht sekse, leeftijd, of branche, Expeur.nl probeert zaken doen voor íedere ondernemer efficiënter en effectiever te maken.

Communicatie?^ Terug naar overzicht
Met communiceren bedoelen we geheel iets anders dan het o zo gevreesde spammen. Bij Expeur.nl krijg je enkel een mailtje zodra er daadwerkelijk iets gebeurd is. Kortom, je hebt een opdracht of bieding geplaatst, er wordt een vraag gesteld of bod geplaatst bij je opdracht, enzovoorts. De keuze voor het ontvangen van een nieuwsbrief staat vrij en kan ten alle tijden weer worden opgezegd.

Nieuwsbrief?^ Terug naar overzicht
Je kunt je geheel vrijblijvend inschrijven voor de Expeur-nieuwsbrief. Dit kun je aangeven tijdens je registratie of even later via de homepage. Hiermee proberen we de ondernemers van Nederland up to date te houden wat betreft de groei en ontwikkelingen binnen Expeur in combinatie met acties exclusief voor Expeur-leden om jullie te laten profiteren. Kortom; deze nieuwsbrief moet van daadwerkelijk nut zijn. Heb je hier meer inspiratie en ideeën over, laat ze gerust weten via Contact.

Profiel aanpassen?^ Terug naar overzicht
Het is verstandig om ten tijde van je inschrijving zo veel mogelijk informatie direct netjes op te stellen. Zo wordt je profiel gevuld en loopt de communicatie geen spaak. Wil je echter later gegevens toevoegen of wijzigen, kan dit altijd gemakkelijk via ‘Mijn Profiel’ na het inloggen.

Lidmaatschap opzeggen?^ Terug naar overzicht
Is Expeur.nl uiteindelijk niets voor jou? Dan zorgen we ook graag voor een goede afloop. Je kunt je uitschrijving daarom gemakkelijk regelen via het onderdeel ‘Account’ in je persoonlijke menu. Zodra je hier invult waarom je geen Expeur-lid meer wilt zijn, zullen wij je gegevens verwijderen en zul je geen correspondentie meer van onze zijde ontvangen.

ALS OPDRACHTGEVER..

Kosten aan het plaatsen van een opdracht?^ Terug naar overzicht
Een opdracht plaatsen kost – zoals het gehele gebruik van Expeur – geen enkele Euro. Kortom; vergeet deze drempel en ontdek welke experts jouw van dienst willen zijn en voor welk dat bedrag eventueel is.

Platgebeld na het plaatsen van een opdracht?^ Terug naar overzicht
Zolang jij geen uitdrukkelijke naam vermeld in je opdrachtomschrijving, zullen de experts jouw contactgegevens nooit achterhalen. Hierdoor voorkom je alsnog vele telefoontjes en mailtjes met mensen die het overzicht van Expeur.nl niet aandurven. Wil jij wel een snel en efficiënt overzicht wat betreft prijs en kwaliteit? Laat dan je (bedrijfs)naam achterwege.

Verplicht tot het selecteren van een expert?^ Terug naar overzicht
Expeur.nl is gericht op het samenbrengen van ondernemers. Hier verplichten wij echter niemand tot een samenwerking indien dit niet gewenst is. Kortom; het selecteren van een expert is aan de opdrachtgever. Zit de juiste expert voor de juiste prijs er niet bij? De opdracht verloopt automatisch na maximaal 30 dagen en kan desgewenst eventueel opnieuw geplaatst worden.

Looptijd opdracht?^ Terug naar overzicht
Een opdracht loopt maximaal 30 dagen en eventueel korter indien je jouw deadline op een eerdere datum zet. Na deze looptijd wordt de veiling automatisch gesloten en is het aan jou om de opdracht nogmaals te plaatsen of niet. Wordt er vóór de deadline reeds een expert gevonden en geselecteerd, wordt de opdracht voortijdig gesloten.

Opdracht verspreiden?^ Terug naar overzicht
Wil je je opdracht snel vervuld zien? Deel dan zeer efficiënt de opdracht via Twitter, Linkedin, Facebook of zelfs per e-mail. Let wel, zolang er geen (bedrijfs)naam in de opdracht wordt vermeld, weet men dus niet dat deze opdracht van jou is.

ALS EXPERT..

Contact opnemen met de opdrachtgever?^ Terug naar overzicht
Contact opnemen met de opdrachtgever voorafgaand aan de selectie wordt niet gewaardeerd. Vragen kunnen uiteraard altijd openlijk gesteld worden bij de opdracht zelf, waar de opdrachtgever op geattendeerd wordt ter reactie. Wordt je echter geselecteerd door de opdrachtgever, zal hij of zij zo snel mogelijk contact met jou opnemen!

Vragen stellen?^ Terug naar overzicht
Het staat vrij om een vraag te stellen bij een opdracht. Let wel dat deze bedoeld is ter verduidelijking van de opdracht, niet voor commerciële doeleinden. De opdrachtgever kan je Expeur-profiel inzien na het stellen van vragen en het bieden op opdrachten, waardoor vermelding van contactgegevens overbodig is.

Bieding plaatsen?^ Terug naar overzicht
Denk jij de juiste expert te zijn in het vervullen van een opdracht? Dan kun je (na registratie/inloggen) gemakkelijk een bod plaatsen op de opdracht-pagina. Denk hierbij goed na over de prijs, maar ook de motivatie. Let wel, Expeur.nl is gericht op zowel prijs als kwaliteit en niet op het kapot concurreren van een markt. Plaats dus graag een schappelijke prijs voor beide partijen, zodat er een win-win situatie ontstaat!

Vaak gekozen worden?^ Terug naar overzicht
Ben je een expert op zoek naar opdrachten? Zorg dan dat je profiel professioneel en uitgebreid is ingevuld. Opdrachtgevers selecteren 86% van de opdrachten grotendeels op basis van deze profielen.

Referenties verwerven?^ Terug naar overzicht
Er zijn twee manieren om je Expeur-profiel te professionaliseren met referenties van voorgaande klanten:
A) Uiteraard zal dit gebeuren na het vervullen van een opdracht via Expeur. Hier wordt de opdrachtgever gevraagd om een eerlijke referentie te geven, naar aanleiding van de samenwerking.
B) Echter is het ook mogelijk om voorgaande klanten om een referentie te vragen. Om de drempel zo laag mogelijk te houden is dit ook mogelijk zonder een verplichte inschrijving bij Expeur. De drempel voor het plaatsen valse referenties gaat echter weer omhoog door de continue telefonische checks door het Expeur-team, waarbij valse referenties worden bestraft door uitsluiting van Expeur-gebruik. Niet iets waar wij naar streven, dus hopelijk zijn jullie ook gericht op eerlijke feedback!

Profiel delen?^ Terug naar overzicht
Je kunt je profiel aan potentiële of voorgaande (denk aan het verzamelen van referenties!) klanten laten zien door middel van de ‘Deel-mogelijkheden’ boven aan jouw persoonlijke profiel in ‘Mijn Profiel’.

Leer van elkaar

Blijf op de hoogte